STATIC REFERENCE

Nền tảng casino và cá cược thể thao được xây dựng cho Việt Nam

tb118 là thương hiệu casino trực tuyến mà chúng tôi phát triển từ năm qua dành riêng cho thị trường Việt Nam, tập trung vào live casino, slot...

Live casino 24/7MoMo ZaloPay VNPayHỗ trợ tiếng ViệtSportsbook đa dạngGiao diện di động

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng tb118 như thế nào

tb118 ra đời từ quyết định tập trung phục vụ cộng đồng casino trực tuyến tại Việt Nam thay vì mở rộng quá nhiều thị trường. Chúng tôi chọn hợp tác với các studio game như Pragmatic Play, Evolution và BBIN để mang bàn baccarat trực tiếp, slot feature và kèo thể thao vào một lobby duy nhất. Giao diện tiếng Việt

của chúng tôi hoạt động trên cả di động lẫn desktop, còn thanh toán được tích hợp với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp rút nhanh hơn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ sáng đến đêm, trả lời câu hỏi về tài khoản, giao dịch và trò chơi bằng tiếng Việt. Chúng tôi không phát triển game

mà kết nối bạn với studio đã có tên tuổi, đồng thời giữ cho mọi thứ đơn giản khi bạn muốn chuyển từ slot sang live table mà không cần đăng xuất.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Pragmatic Play
Evolution
BBIN

TRỌNG TÂM

Ba trụ cột của tb118

Chúng tôi tập trung nguồn lực vào ba mảng chính để bạn có trải nghiệm mượt mà từ lúc mở tài khoản đến khi rút tiền về ví...

Cập nhật hôm nay

Lobby

Sảnh game tập trung

Chúng tôi sắp xếp live casino, slot và sportsbook trong cùng một giao diện để bạn chuyển đổi nhanh. Bạn có thể bắt đầu với bàn baccarat Evolution, sau đó chuyển sang slot Pragmatic hoặc đặt kèo bóng đá mà không cần reload trang hay đăng nhập lại.

Thanh toán

Tích hợp ví Việt Nam

MoMo, ZaloPay và VNPay là ba phương thức nạp rút chính trên tb118. Chúng tôi xử lý giao dịch nạp trong vài phút, còn yêu cầu rút được kiểm tra và chuyển khoản trong vòng hai mươi bốn giờ nơi pháp luật địa phương cho phép, tùy vào khung giờ ngân hàng.

Chính sách

Quy trình tài khoản rõ ràng

Chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản khi bạn rút tiền lần đầu bằng cách tải lên ảnh giấy tờ và xác nhận số điện thoại. Mọi điều khoản về khuyến mãi, rollover và giới hạn rút tiền đều được liệt kê trong trang điều khoản sử dụng mà bạn có thể đọc trước khi đăng ký.

tb118 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— tb118 platform team

SỐ LIỆU LOBBY

Cơ cấu nền tảng tb118

12+

Studio game hợp tác

Phương thức ví điện tử

24/7

Hỗ trợ khách hàng

Nền tảng thiết bị

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với chúng tôi

Đội ngũ hỗ trợ của tb118 làm việc suốt ngày đêm, trả lời qua ba kênh chính bằng tiếng Việt để giải quyết vấn đề tài khoản, thanh toán và trò chơi.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trên web

Cửa sổ chat nằm ở góc dưới bên phải trên cả desktop lẫn mobile. Bạn gõ câu hỏi và nhận câu trả lời trong vài phút, không cần email hay số điện thoại. Thời gian phản hồi trung bình là ba đến năm phút trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ support được liệt kê trong trang liên hệ nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc giấy tờ xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng mười hai giờ, thường nhanh hơn vào buổi sáng giờ Việt Nam.

Hotline điện thoại

Số hotline hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm mỗi ngày, xử lý yêu cầu khẩn về tài khoản bị khóa hoặc giao dịch chưa được ghi nhận. Bạn sẽ nói chuyện với nhân viên tiếng Việt ngay lập tức mà không phải chờ máy tự động.

MINH BẠCH HOẠT ĐỘNG

Cách chúng tôi vận hành tb118 hàng ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình rõ ràng cho từng khâu từ đăng ký, nạp tiền, chơi game đến rút về ví để bạn biết chính xác điều...

Kết nối studio game

Chúng tôi không tự viết game mà tích hợp API từ Evolution, Pragmatic Play, BBIN và các studio khác. Mỗi...

Xử lý thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối qua cổng thanh toán do đối tác cung cấp. Khi bạn nạp tiền, chúng...

Xác minh tài khoản

Lần rút đầu tiên yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và xác nhận số điện thoại qua...

Bảo mật kết nối

Toàn bộ trang tb118.net chạy trên giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL. Mật khẩu của bạn được mã hóa...

Lịch sử giao dịch

Mỗi tài khoản có trang lịch sử giao dịch liệt kê mọi lần nạp, rút, cược và thắng thua. Bạn...

Điều khoản sử dụng

Chúng tôi công khai điều khoản về rollover khuyến mãi, giới hạn rút tiền và quy định tài khoản trong...

Những gì chúng tôi giữ ổn định

tb118 duy trì các yếu tố cốt lõi này trong suốt thời gian hoạt động để bạn biết chính xác những gì mong đợi mỗi khi truy cập.

Giao diện tiếng Việt	Mọi trang, menu và thông báo trên tb118 đều hiển thị bằng tiếng Việt với dấu đầy đủ. Chúng tôi không chuyển sang tiếng Anh khi bạn vào lobby game hay trang thanh toán.
Thanh toán ví điện tử	MoMo, ZaloPay và VNPay là ba phương thức duy nhất chúng tôi hỗ trợ. Chúng tôi không thêm thẻ quốc tế hay chuyển khoản ngân hàng để giữ quy trình đơn giản và xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ bằng người thật	Live chat và hotline của chúng tôi luôn có nhân viên tiếng Việt trả lời, không dùng chatbot tự động. Bạn nói chuyện trực tiếp với người hiểu ngữ cảnh và có quyền xử lý yêu cầu ngay lập tức.
Lobby ba mảng	Chúng tôi không mở rộng thêm mảng poker hoặc lottery mà giữ nguyên ba mảng live casino, slot và sportsbook để tập trung nguồn lực vào việc cải thiện trải nghiệm trên những mảng này.
Thời gian xử lý rút tiền	Yêu cầu rút tiền được kiểm tra và chuyển khoản trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ lúc bạn gửi. Chúng tôi không thay đổi khung thời gian này theo ngày lễ hay cuối tuần, chỉ điều chỉnh theo giờ làm việc ngân hàng.
Cơ cấu khuyến mãi	Mọi chương trình khuyến mãi trên tb118 đều có điều khoản rollover và thời hạn sử dụng được ghi rõ ngay trong trang chi tiết. Chúng tôi không thay đổi điều khoản sau khi bạn đã kích hoạt khuyến mãi.
Giới hạn thiết bị	Bạn có thể đăng nhập cùng lúc trên desktop và mobile với cùng một tài khoản. Chúng tôi đồng bộ số dư và lịch sử ngay lập tức giữa hai nền tảng mà không cần đăng xuất thiết bị kia.

Các yếu tố nhận diện tb118

Những điểm này giúp bạn phân biệt tb118 với các nền tảng khác khi truy cập và sử dụng hàng ngày.

Tên miền tb118.net

Chúng tôi chỉ vận hành duy nhất trên tên miền tb118.net và không có trang gương hay subdomain thay thế. Nếu bạn thấy link khác mang tên tb118 nhưng không phải .net thì đó không phải trang chính thức của chúng tôi.

Logo xanh cam

Logo tb118 sử dụng hai màu xanh dương và cam, xuất hiện trên header của mọi trang và trong email xác nhận giao dịch. Màu sắc này không thay đổi theo chủ đề hay thiết bị bạn dùng.

Thanh tab game duy nhất

Khi bạn mở lobby, ba tab Live Casino, Slots và Sportsbook nằm ngang trên cùng màn hình. Chúng tôi không ẩn tab nào đi hay tách riêng thành trang con để bạn chuyển đổi nhanh bằng một cú nhấp chuột.

Hộp chat góc phải

Cửa sổ live chat luôn mở ở góc dưới bên phải, cả trên desktop lẫn mobile. Icon chat có màu xanh lá và nhấp nháy khi có tin nhắn mới từ nhân viên hỗ trợ. Bạn không cần tìm menu để mở chat.

Biểu tượng ví ở header

Số dư tài khoản và ba icon MoMo ZaloPay VNPay hiển thị ngay trên thanh header, bên cạnh nút Nạp Tiền và Rút Tiền. Bạn thấy số dư của mình mọi lúc mà không cần vào trang tài khoản riêng.

Ngôn ngữ mặc định tiếng Việt

Khi bạn truy cập tb118.net lần đầu, giao diện tự động hiển thị tiếng Việt không cần chọn cờ hay menu ngôn ngữ. Chúng tôi không có phiên bản tiếng Anh hay tiếng Thái nên bạn luôn thấy tiếng Việt từ đầu đến cuối.

Những câu hỏi về tb118 bạn cần biết

Chúng tôi tập trung chỉ vào thị trường Việt Nam thay vì phục vụ nhiều quốc gia, nên giao diện, thanh toán và hỗ trợ đều dùng tiếng Việt và ví điện tử địa phương. Lobby của chúng tôi gộp live casino, slot và sportsbook vào một trang duy nhất để bạn chuyển đổi nhanh mà không cần đăng xuất.

Ba ví điện tử này phổ biến nhất ở Việt Nam và xử lý giao dịch nhanh hơn thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản truyền thống. Chúng tôi giữ danh sách ngắn để tập trung vào việc tối ưu tốc độ nạp rút thay vì mở rộng quá nhiều phương thức mà không kiểm soát được chất lượng.

Chúng tôi là nhóm chuyên về casino trực tuyến và cá cược thể thao, làm việc từ văn phòng tại khu vực Đông Nam Á để dễ dàng hỗ trợ múi giờ Việt Nam. Đội hỗ trợ khách hàng và đội kỹ thuật của chúng tôi đều nói tiếng Việt thành thạo, không cần thông dịch hay chatbot.

Chúng tôi mã hóa mật khẩu trước khi lưu trữ, sử dụng HTTPS cho mọi trang và yêu cầu xác minh OTP khi rút tiền lần đầu. Thông tin thẻ ngân hàng và mã PIN ví không được lưu trên server của chúng tôi, chỉ lưu lịch sử giao dịch để bạn tra cứu khi cần.

Chúng tôi tập trung duy trì ba mảng live casino, slot và sportsbook ở Việt Nam thay vì mở rộng sang poker hoặc lottery. Kế hoạch hiện tại là thêm studio game mới vào lobby và cải thiện tốc độ mobile, không phải mở thêm thị trường quốc tế.

Kiểm tra tên miền tb118.net trên thanh địa chỉ trình duyệt và logo xanh cam ở góc trên bên trái. Chúng tôi không có trang gương hay subdomain thay thế. Nếu thấy link khác mang tên tb118 nhưng không phải .net thì đó là trang giả mạo.

Mọi điều khoản về rollover khuyến mãi, giới hạn rút tiền và quy trình xác minh được ghi trong trang điều khoản sử dụng. Chúng tôi không thay đổi quy định sau khi bạn đã kích hoạt khuyến mãi và thông báo trước bảy ngày nếu có sửa đổi chính sách mới.